沟通技巧 下载
http://www.ybf100.com类型:岗位分析发布时间:08-03阅读次数:540次
名称:沟通技巧
类型:岗位分析
授权方式:免费版
更新时间:08-03
下载次数:540次
语言简体中文
大小:1.11 MB
Tag:工作岗位分析,岗位分析案例,岗位分析与岗位评价,岗位分析的流程
沟通技巧简介:
沟通技巧
46页DOC|沟通技巧,,一.沟通的概念,二.沟通的作用分析问题:,三.沟通模式分析,四.沟通障碍分析,解决问题:,五.沟通基本技巧,,什幺是沟通?沟通就是可理解的信息和思想在两个或两个以上人群中的传递和交换的过程.,沟通的双重作用:z一.工作实际需要:是协调组织各组员各要素成为一个有机整体的凝聚剂.,多数人50-70的工作时间是进行沟通.,同时工作中70的错误是由于不善沟通造成.,z二.个人情智需要:是个人自我满足的一种生理需要,也是满足对方自尊,激励和领导别人的需要.,家书抵万金和狼孩的故事,沟通的分类z一.按照组织系统:正式沟通非正式沟通,z二.按照媒介方法:书面沟通和口头沟通,z三.按照作用功能:工具式沟通和感情式沟通,z四.按照级别方向:下行沟通,上行沟通和平行沟通,z五.按照是否反馈:单向沟通双向沟通,z六.按照交流方式:封闭式沟通和开放式沟通,本次课程重点是占,日常沟通中80以语言,面谈为主要方式的沟通.,......
如果觉得《沟通技巧》不错,可以推荐给好友哦。
如果觉得《沟通技巧》不错,可以推荐给好友哦。
- 下载
- 进入下载地址列表
Tag:岗位分析,工作岗位分析,岗位分析案例,岗位分析与岗位评价,岗位分析的流程,岗位分析
相关下载
- ·上一个:工程(62个PPT)
- › 沟通技巧
- › 沟通技巧与头脑风暴1(38页)
- › 沟通技巧--与准客户建立和睦互信关系
- › 沟通技巧与激励技术
- › 沟通技巧与员工关系管理
- 沟通技巧
在谷歌中搜索相关资源:沟通技巧
在soso中搜索相关资源:沟通技巧
在搜狗中搜索相关资源:沟通技巧
相关下载分类
岗位分析 下载推荐
- · 每月业务部门工作任务书
- · 职务分析调查问卷WORD
- · 品管人员职责说明
- · 某咨询公司设计岗位说明书
- · 管理业务中级岗位职责任务书(经典)
- · DMAIC项目方法
- · 某电子有限公司岗位责任制
- · 阻止职业生涯停滞要素
- · (经典)工作目标的种类
- · 职位说明书:质量控制主管
- · 工作说明书-营销经理(39页)
- · 客户服务经理职务说明书
- · 员工岗位描述
- · 全套职位说明书
- · 某投资公司战略和组织管理体系设计项目建议