星级酒店培训手册（知识.态度篇）续6
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星级酒店培训手册（知识.态度篇）续6
需要经常进行态度更新A64．这个方案？！没听说过，我不会接受¨ 有道理¨ www.ybf100.com欢迎您访问，
欢迎您访问，没道理5．我用以前的方法就能应付，不需要再作改进。¨ 很实用¨ 有点保守6． 客人：请问先生，中餐厅晚餐开到几点？安消部警卫员：“不知道，我不是餐厅服务员”！¨ 理直气壮¨ 气短三分
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欢迎您访问，态度与工作环境A7您的积极态度应用在最为他人欣赏的场所，莫过于工作地点。一些同事的私人生活极其困难。他们希望在工作的地方找到积极乐观的人，帮助自己忘掉一些麻烦事。但是，请当心！某一个人的消极态度能使和谐气氛变质。¨ 态度消极的营业点经理会压制整个团队的运 作。没有人能逃开。¨ 一小群消极员工（一个小集团）会使部门分 裂成若干阵营。每一个人都会失败。¨www.ybf100.com欢迎您访问，
欢迎您访问， 一个办公室或一个部门通常可以克服某个成员的消极态度带来的影响，但这需要努力。 www.ybf100.com欢迎您访问，
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