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在县招商“一站式”服务中心成立仪式上的讲话

http://www.ybf100.com类型:庆典致辞发布时间:01-19阅读次数:267
在县招商“一站式”服务中心成立仪式上的讲话   同志们:
     为了进一步推进政府职能转变,深化行政审批制度改革,在政府机关全面推行政务公开,提高工作效率,优化服务质量,减少项目审批程序,简化审批手续,规范审批行为,经县政府常务会议研究决定,**县招商“一站式”服务中心今天正式挂牌成立。下面,我根据县政府常务会议研究的精神,简要讲二点意见。
     一、分析形势,统一思想,充分认识成立县招商“一站式”服务中心的重要性和紧迫性
     1、成立招商“一站式”服务中心是新形势发展的迫切要求。一方面,扩大对外开放,发展外向型经济目前已成为各地发展的主导方向,象我们这样一个经济薄弱地区,也只有通过进一步扩大开放,大力吸引外来资金投入,才能增强经济发展后劲,更好地拉动地方经济的发展。建立“一站式”服务中心,可以缩减项目审批环节,规范收费行为,能更好地吸引外来投资,所以说建立服务中心是扩大开放的需要。另一方面,随着社会主义市场经济体制的逐步完善,进一步推进政府职能转变、深化行政审批制度改革已势在必行。去年,我省连云港率先在全省进行了行政审批制度改革,创建了行政审批服务中心,实行集中一站式审批服务取得了明显成效,初步显示了方便群众、规范服务、高效运作、廉洁办事的良好社会效果,其做法在全省乃至全国都产生了比较大的影响。今年2月份,我市专门赴连云港考察学习了改革行政审批工作情况,借鉴了连云港市的成功经验,6月20日正式挂牌成立了盐城市行政审批服务中心,同时也对各县(市、区)提出了成立服务中心的要求。周边的射阳、阜宁等县都已成立了服务中心。所以说,改革行政审批制度,成立审批服务中心是大势所趋,势在必行,我县成立招商“一站式”服务中心也是形势发展的必然要求。
     2、成立招商“一站式”服务中心是适应项目推进年工作的需要。今年是市委、市政府提出的“项目推进年”,全市各县(市、区)项目推进工作力度都非常大。实行项目推进就是要营造良好的经济发展软环境,吸引客商来我县投资。经济发展软环境建设,一靠政策,二靠服务,我认为与周边市县相比,我们政策上并无太大的优势,关键还是靠服务。我们只有对投资者减少项目审批程序,简化审批手续,规范审批行为,努力提高工作效率,提高服务质量和水平,才能赢得投资者的信任,取得竞争优势,吸引客商来我县投资兴业,促进我县经济的快速、健康发展。
     3、成立招商“一站式”服务中心也是加强党风廉政建设的需要。受众多因素的影响,在一些部门衙门作风依然存在,在项目审批过程中,仍有少数单位和个人搞暗箱操作,弹性操作,不仅滋生了各种腐败现象,也损害了党和政府的形象。实行招商“一站式”服务后,各单位必须到服务中心进行集中、公开、公正、透明办公,公开服务内容和程序,公开收费标准,变暗箱操作为“阳光操作”,有利于消除腐败现象,遏制一些单位和个人的腐败行为。
     二、突出重点,明确要求,确保“一站式”服务工作健康有序运行
     1、要提高工作效率。经过前期大量的准备工作,我县确定了首批进入招商“一站式”服务中心的单位,共有10个,分别是计经委、环保局、国土局、建设局、工商局、卫生局、外贸局、供电局、财政局和公安局消防大队,其余涉及项目审批工作的单位也将陆续进入中心办理业务。各单位在服务中心办理行政审批服务项目时,要增强工作的计划性和前瞻性,规范服务程序,简化服务手续,提高工作效率。凡办事程序简单、申报材料齐全的审批项目,要当场办结。对服务对象申请的事项,需经审核、现场勘察验收,不能当场办结的,要公开承诺办结时限,但最长不能超过一周;对需要几个部门联合办理的,由县招商“一站式”服务领导小组及时组织会办,各相关部门在最短的时间内完结;凡需上报、转报审批的,各窗口单位要积极与上级主管部门联系争取尽快办结。总之,各单位要努力提高工作效率,尽量缩短办结时间,以最快的速度办好投资者申请的服务事项。 , ,www.ybf100.com
     2、要改善服务态度。过去常有人反映到部门办事是“门难进、脸难看、事难办”,这虽然说的是极少数单位和极少数人,但就是这些极少数严重影响了县委、县政府的形象,影响了**的形象,给投资者造成了环境不宽松的感觉。现在,进入服务中心的每一个单位、每一个人,作为我县对外最直接的窗口,你们的一举一动都直接代表着**形象,要以“热情、规范、高效、廉洁”为宗旨,以高度的责任心受理服务事项,热情解答投资者的咨询,满足投资者的服务要求。各窗口单位要将服务的内容、依据、程序、条件、收费标准、办结时限等,向社会进行公布并作出公开承诺,窗口服务人员要实行持证挂牌上岗。对服务事项,一定要在规定的时间内办结,不得拖延,更不得故意刁难。
     3、要落实工作责任。进入中心的单位服务项目,责任人是各个单位的主要负责人,即一把手负总责。对进中心单位的窗口工作人员,各单位要选派政治素质高、业务水平精、工作责任心强的人担任,并要授予相应的责权,做到既受理,又办理,防止出现只能受理、不能办理的现象。凡是能在中心办理的项目,必须纳入中心办理,凡是进中心办理的项目,原单位内不得再行受理,否则以违纪行为论处,追究单位主要领导人的责任。服务中心要完善各项规章制度,做到有章可循,按章办事,对违反规定的,坚决予以严肃处理。
     同志们,成立县招商“一站式”服务中心作为新生事物,在运作过程中可能还会遇到这样那样的问题,我相信,有县各有关部门的积极配合和各位同志的共同努力,一定能够把“一站式”服务工作做好,做出成效来,必将有力地推动全县经济和社会事业的快速健康发展。
      
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