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空乘礼仪 下载

http://www.ybf100.com类型:公关礼仪发布时间:03-01阅读次数:183

名称:空乘礼仪

类型:公关礼仪

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Tag:公关礼仪常识,公关礼仪培训,公关礼仪培训课程,公关礼仪的内容   

空乘礼仪简介:

空乘礼仪 37页DOC-空乘礼仪<br><br>第一章接待客人的基本常识<br>第二章蕴育优美的动作<br>第三章培育高雅的仪容仪表<br>第四章准确把握客人心理<br><br>第一章 接待客人的基本常识<br>问候<br>问候时要争取主动<br>问候时声音要清晰、宏亮<br>问候时要注视客人的眼睛<br>问候的方式要符合客人的情况<br>问候时的姿势<br><br>微笑<br>用心微笑<br>眼中含笑<br>健康的笑 <br>像婴儿般天真的笑<br>......
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