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营销研究:逻辑、设计与分析 下载

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名称:营销研究:逻辑、设计与分析

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营销研究:逻辑、设计与分析简介:

营销研究:逻辑、设计与分析 15PDF版:1、概述ThePreface,主要论题:,,营销研究的逻辑:什么是营销研究?,What’stheMarketingResearch?,研究设计:将营销管理问题转化为营销研究问题,ResearchDesign:TransformingManagementQuestionsintoResearchQuestions,战略营销与战术营销,StrategicMarketingandTacticMarketing,多元回归分析:啤酒市场的性质,MultipleRegression:TheNatureoftheBeerMarket,展望:营销研究的未来,Prospection:theFutureofMarketingResearch,2、什么是营销研究?What’stheMarketingResearch?,定义营销研究:,营销者通过信息与消费者、顾客和公众联系的一种职能。美国营销协会,AmericanMarketingAssociation,1994,◇这些信息用于识别和定义营销问题与机遇,◇制定、完善和评估营销活动,◇监测营销绩效,◇改进对营销过程的理解,营销研究MarketingResearch不是市场调查MarketResearch,,营销管理与营销研究的异同,发现顾客价值:营销研究是营销管理的前提,重点在于加深对营销过程的理解,本身不产生营销方案,最多只是提供营销过程的方向。,创造顾客价值:营销管理是营销研究的归宿,重点在于运用营销研究的成果特定市场知识识别和满足顾客需求,产生一个营销方案营销计划,目的在于为顾客创造价值。,,营销研究分类1:按研究内容分,问题识别研究:问题对策研究:,市场潜力研究市场细分研究,市场份额研究产品研究,形象研究定价研究,市场特征研究促销研究,销售分析研究分销研究,预测研究,商业趋势研究,,,营销研究分类2:按研究层面分,上述每项研究都可以按研究层面分为战略营销研究与战术营销研究。,,3、研究设计:将营销管理问题转化为营销研究问题ResearchDesign:TransformingManagementQuestionsintoResearchQuestions,,4新产品应该采取什么样的定价策略?顾客对价格是否敏感或者弹性多大,5为更好激励销售人员,现有的福利措施是否应有所变动?福利措施效果测试,6新产品定位?为一个将会占有最大市场份额的新产品确定设计特征,,4、多元回归分析:啤酒市场的性质MultipleRegression:TheNatureoftheBeerMarket,......
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