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员工满意度管理办法 下载

http://www.ybf100.com类型:员工管理发布时间:04-11阅读次数:1033

名称:员工满意度管理办法

类型:员工管理

授权方式:免费版

更新时间:04-11

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Tag:员工管理制度,如何管理员工,员工管理办法,公司员工管理,员工管理资料下载   

员工满意度管理办法简介:

员工满意度管理办法 72个PDF、员工满意度管理办法1.目的:为了提高员工满意度和员工忠诚度,及时调查员工满意度和分析改进,促进企业永续发展。2.范围:适用于本公司所有员工。3.权责:由管理课负责员工满意信息的收集、分析、检讨、改进。4.定义:4.1员工满意ES:是指一个员工通过对企业可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态。4.2员工满意度ESB:员工接受企业的实际感受与其期望值比较的程度员工满意度=实际感受/期望值。5.内容:5.1由管理课制定员工满意信息资料收集的计划,按计划每年最少做两次问卷调查,问卷调查必须实事求是,所有问卷信息必须保密,对收集到的员工满意信息进行整理、归类、分类存放作为档案保存。......
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