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基本培训手册 下载

http://www.ybf100.com类型:培训管理发布时间:10-12阅读次数:476

名称:基本培训手册

类型:培训管理

授权方式:免费版

更新时间:10-12

下载次数:476

语言简体中文

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Tag:企业培训方案,企业培训计划,企业管理培训,企业员工培训,培训制度   

基本培训手册简介:

基本培训手册 87个PDG.通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者外部门、本部门员工等最满意的。
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