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教育系统优秀信访干部先进事迹

http://www.ybf100.com类型:先进事迹发布时间:01-20阅读次数:624
教育系统优秀信访干部先进事迹    马克琼,男,现年三十六岁,中国共产党员,大学本科学历,1989年参加工作,1996年加入中国共产党,现任眉县教育局政秘股股长,眉县教育局信访领导小组成员,眉县教育局信访办公室主任。该同志在信访工作中,能积极实践“三个代表”重要思想,认真学习贯彻《信访工作条例》,以维护系统稳定大局为已任,开拓创新,扎实工作,默默无闻,在平凡的信访工作岗位上取得了较大成绩,教育局连续四年被评为县信访工作先进单位,多次受到省、市教育部门好评。   一、加强学习,进一步增强了做好信访工作的责任感。 马克琼同志能经常性坚持学习,认真学习了《信访工作条例》等信访方面的法律法规,认真学习了“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记有关讲话精神,明确了做好信访工作的重大意义,进一步增强了做好信访工作的责任感。他经常指导办公室同志说:“信访问题是社会矛盾的必然反映,绝大部分信访问题都涉及群众的切身利益,这就决定了信访工作与社会稳定之间有着密切的关系。同时,做好信访工作就是实践‘三个代表’重要思想、就是‘执政为民’的具体体现,事关社会稳定,事关党群关系和干群关系,来不得半点马虎。”他主持制定和完善了信访案件的登记、请示、督办、回复、归档、统计制度和来访人员的接待、记录、督办、答复等制度,进一步规范了信访工作程序和管理,确保了信访案件“件件有着落,事事有结果”。 二、扎实工作,确保全年信访工作顺利进展,取得实效。    1、年初,亲手起草下发了《眉县教育局20**年信访工作要点》,《要点》对系统全年信访工作进行了全面安排和周密部署,对做好全年系统信访工作提出了明确目标和严格要求,要求各校长专干要牢固树立政治意识、大局意识和责任意识,经常过问信访工作,随时掌握本单位的信访动态,定期分析研究,对存在的问题要及时彻底解决,最大限度地减少上访,坚决杜绝越级上访。 2、进一步加强了信访工作网络建设。继续健全完善了信访工作网络,形成了县局、教委、学校三级联动、横向到边、纵向到底的纠纷调解网结格局,充分发挥基层单位领导、信访人员和调解人员的作用,做到了小事不出单位,大事不出系统,重大事情不出县,从源头上解决了信访问题。 3、坚持矛盾纠纷排查制度,做好超前化解和接待处理工作。继续坚持每月一次的矛盾纠纷排查制度,进一步加大了矛盾纠纷调处工作力度,对带有倾向性和苗头性的问题,尤其是涉及群众切身利益和涉及群体利益的问题,特别是可能激起群体上访甚至越级上访的问题,提早向领导提供情况,提前积极介入,主动采取措施,确保了把问题解决在集访形成之前。对情绪激动的来访群众,马克琼同志经常亲自接待,并认真负责地做好安慰、解释、处理工作,从未简单草率,马虎了事。全年共亲自接待、处理了十多起群众来访,每件都圆满解决。 三、积极介入,化解矛盾,防止升级,确保办理及时,答复满意。马克琼同志是局信访领导小组成员,在他任办公室主任以来,局里建立健全了归口办理制度,依据各职能股室工作性质,明确归口办理责任,做到了件件有人接,件件有人办,件件有答复,件件保满意。同时实行了限时办理制,一般的信访件,必须在三天内给予答复,防因拖延而导致矛盾升级。对一些急性群体性恶性事件,能够立即介入,及时化解矛盾,坚决杜绝集体上访。20**年,全年共收到各类信访件23件,调查处理19件,移交归口办结2件,总办结率96%,全年联合办理大案2起,主办大案件1起,完成查办案件任务的75%,有效维护了系统稳定。教育系统优秀信访干部事迹材料www.ybf100.com欢迎您访问,
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