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县烟草公司访销员事迹先进事迹

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县烟草公司访销员事迹先进事迹 穷山沟里有作为-------**县烟草公司访销员***同志事迹 ***县**镇是个仅有3.4万人口的偏僻小镇。东邻**,南毗**,海拔1000多米,崇山环抱,道路崎岖,交通不便,经济十分落后。但是,**县烟草公司东坑批发分部---这个只有2人的二级配送站,却在这里创造了**烟草的奇迹:在全省率先推出了卷烟邮政配送、卷烟销售网络的市场占有率达到100%、月销售量年递增75%,创毛利万元,年利润递增%,并被宁波卷烟厂评为甬产烟销售优胜网点。**同志就是**这个批发分部的主任兼访销员-----20**年度被**县烟草公司评为“最佳访销员”和先进个人。穷山沟里闯出访销路1998年,**从合肥经济技术学院毕业。作为科班出身的大学生,他原以为能留在原籍,用所学的市场营销专业,在经济相对发达的**市区大展拳脚。可没想到,却被分配到**县烟草公司下面的**批发分部。这里位于***交界,距县城有60余公里,信息闭塞,经济落后,而且镇不像镇的,人口居住十分分散,卷烟零售户分布在崇山峻岭之间,道路崎岖,有时访销和送货连自行车都不能骑,只能步行肩挑。由于是二级配送站,批发部只有3个人,自己既要当访销员、送货员、驾驶员,还要兼份会计的差使,简直就象个“杂役”。因为不是本地人,连吃的问题都不能解决。但是,在艰苦的工作生活环境面前,他并没有气馁和消沉。因为,他深深地知道,作为公司唯一的科班大学生,领导对自己寄于很大期望,把自己分配到**来,是组织对自己的信任。在英川工作的一年里,他认真负责地工作着,不断地探索着艰苦的访销之路。网络是烟草行业的生命线,只有建好销售网络,才能迅速拓宽销售渠道,提高销售量。他白天奔波在崇山峻岭之间,走访村村寨寨,耐心地向客户做工作,反反复复、不厌其烦地向他们宣讲《烟草专卖法》和假冒卷烟的识别方法,及时地把零售点的卷烟配送到位。晚上又不辞辛劳地加班加点,整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单,做好台账和会计账。一份耕耘一份收获。英川镇的销售网点得到不断扩大,市场占有率点由原来的45%上升到了95%,批发部的销售量有了明显递增。**镇虽然是个小镇,交通不便,经济落后,但其人口占全县的六分之一,又是景宁的东大门,可谓商家要地。可是,自98年创站以来,由于经济落后、卷烟市场混乱等原因,配送站的销售量连年上不去。这时,公司领导根据**在**的不俗表现,认为他还有“能量”,于是2000年5月,把他调到了**批发分部。到**后,他更加感到了自己身上所担负的重任。为尽快打开局面,他带着方便面和矿泉水,翻山越岭,走村访寨。一边着手商情调查,一边走访经营户,很快就摸清了情况:东坑镇的零售点法律意识淡薄,对烟草专卖政策不太了解,走私烟和假烟泛滥,卷烟市场十分混乱。针对这个现状,他在隔三差五地走访零售户,进行宣传和耐心说服教育,又在镇广播站开辟了《烟草专卖法》宣传专栏,每周定期宣传《烟草专卖法》的有关法律条文,向群众介绍假烟的识别方法,公布了假烟销售举报电话。同时,与镇工商所密切联系,对销售假烟走私的零售户进行严厉打击。通过一年的努力,使**的卷烟销售市场得到了日趋规范,销售网络也得到了扩大健全,市场占有率由原来的60%递增到100%,卷烟月销售量也由原来的45余大箱增加到现在的70余大箱。2000年,东坑批发部宁波卷烟厂评为“甬产烟销售优胜网点”。邮政配送创出新天地近两年来,批发部坚持管销相结合的思路,严格调控市场,实施流动送货,访销送货,使销售网络得到了延伸,扩大了市场占有率,卷烟批发量有了成倍增长,取得了可喜的经济效益。可是,由于**镇东毗**,南邻**,崇山环抱,道路崎岖,零售点分布散乱,复杂的地理条件严重地制约着配送工作。卷烟配送总是事倍功半,虽然大家经常放弃休息时间加班,但还是不能满足客户要求及时送货的需求。如果增加人手和添置交通工具,又势必提高商业运行成本,而且也未必能完全配送到位。面对这个困难,汤晓勇在上山下乡的调查中发现,卷烟配送工作与邮政投递十分相似,都是按一定的程序和线路进行送货(信)。邮政所有雄厚的人力、物力,制度规范,网络建全,如果把交通困难的零售户的卷烟配送委托给邮政所,这不是既省钱省力又更能保障卷烟的及时送达吗?于是,他大胆地把这个想法向批发部主任和局领导汇报,得到了领导一致同意。经过多次与邮政所商谈协商,2000年8月,**批发部在全省率先推出了“卷烟邮政配送”,设立了卷烟邮政配送站。从此,除了大的乡(村)由批发部集中配送外,其余统一委托邮政所配送。同时,在邮政未开通的偏僻山村,采取委托送货的方式,设立捎转点和客车“卷烟专柜”,由乡村邮递员专人提取,专人配送。从而,形成了一个低成本、高效率的便捷式卷烟配送网络。“卷烟邮政配送”实施后,使批发部的农村卷烟销售网络得到进一步完善,理顺了卷烟流通秩序,净化了卷烟市场,规范了经营行为和进烟渠道,提高了省产烟重点品牌的市场控制力和占有率,并深受经烟户的欢迎,使网点送货面达100%(邮政送货量达网点总销量的60%以上),零售户的供货面达到了95%,在辖区内的销售量占市场量均达到了95%以上,有力牵制和消亡了卷烟经营大户,打击了不法分子,使网点的销售量和销售额得到逐月增加,同时大大降低了网点商业运行的费用开支,提高了批发部的工作效率。“卷烟邮政配送”这个切合山区实际的新颖配送方法,随后还被**市烟草分公司介绍推广。爱岗敬业 热心服务**不论在**批发分部还是在**批发分部,他身兼数职,既当访销员、送货员,还要兼任会计做账、信息收集。经常是白天马不停蹄地在崇山峻岭中访销送烟,宣讲《烟草专卖法》,传授假冒卷烟识别方法,晚上还要整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单,做好台帐和会计账,工作到半夜。网建是个“生命工程”,销售网络是批发部的“生命线”,尤其是中国加入WTo后,将面临着要与外国卷烟经营公司竞争的巨大压力,只有建好销售网络,烟草事业才有发展的根基。几年的工作经历,使他深深地体会到这一点。为加强与零售点的沟通,他经常与经营户拉家常,主动向他们提供卷烟经营信息,并打制了“便民服务卡”,把自己的联系电话和传呼机号码印在上面,便于各零售户随时与他联系。遇到客户急的要货,他不管是白天黑夜,还是刮风下雪,他总是想办法在最快的时间内把货送到客户手中。今年1月上旬的一个晚上,他接到乡下一客户的电话,说要5条紫荆花等着急用,请批发部为他开票,由他自己来能提货。打电话预约的是位老人,***想了想说:“外面正下着雪呢,你老家人这样的夜里还赶山路,太危险了,还是我把你送过来吧!”已经躲进被窝的***两话没说,冒着大雪,亲自把香烟送到了客户的家中。看到满头雪花的**夹着香烟出现在家门口时,老人简直不相信自己的眼睛,激动地说:“我开了这么多年店,从没遇到你这么好的小伙子,真是太谢谢你了!“。正是由于他的热心服务,各零售户都把他当成了朋友,有红白喜事都要请他参加,有话喜欢跟他说,有要求喜欢跟他提,他几乎成了连接公司与客户之间的桥梁和纽带。男大当婚,女大当嫁。随着年龄增大,父母为他个人问题越来越着急。几年来,长得一表人才的他,亲戚朋友出于关心,为他介绍了好几个姑娘,总是初次接触,人家都对他印象不错,结果却因身在乡下,一心扑在工作上,几个月也难得回**一次,没时间与姑娘进一步接触而失之交臂,有缘无分。20**年9月,他被竞聘为***批发分部的主任后,批发部连他只有两个人,一位是女同志,刚进公司,业务不熟悉,所以里里外外,都要他自己张罗,工作更加繁忙了。但是,他没有任何怨言,工作劲头更足了。他从加强内部管理着手,不断扩大销售网络,提高服务质量,不到3个月,批发部的月销售量由原来的225件上升到350件,递增了75%,销售额呈直线型上升,经营利润递增45%。年底,因工作突出,被公司被为“先进个人”和“最佳访销员”。身在闹市未必有作为,勤在深山照样能创佳绩。几年来,***正是怀着对烟草事业的满腔热情,扎根山区,不怕艰苦,任怨任劳,不断开拓,热心服务,用自己的汗水和智慧,在这个穷山沟里做出不平凡的业绩。县烟草公司访销员事迹欢迎您访问,www.ybf100.com
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